Il Digital Onboarding di Experian
L'Onboarding Digitale è cruciale per un'esperienza utente positiva. Un processo ben strutturato aumenta l'engagement e la probabilità di completare l'applicazione. La soluzione di Digital Onboarding di Experian si basa su tecnologie innovative che semplificano e accelerano l'intero percorso che i lender, le telco o le utilies dedicano ai propri prospect.
I nostri clienti possono configurare il loro processo di Digital Onbording con semplicità, ottenendo performance elevate e riducendo al minimo l'intervento manuale alfine di ottimizzare il "Time To Say Yes".
Questo processo digitalizzato include la raccolta dei dati anagrafici dai documenti e di contatto, grazie all'utilizzo di tecnologie sofisticate come il riconoscimento facciale e la firma elettronica.
L'intera procedura può essere espletata in modo sicuro e senza la necessità di interazioni fisiche o cartacee.
Come possiamo aiutarti?
Experian può semplificare e migliorare il processo di Onboarding in diversi modi. Grazie alla sua esperienza e alle sue soluzioni avanzate di verifica dell'identità, Experian può aiutare a verificare l'identità dei nuovi clienti in modo rapido ed efficiente. Questo permette di ridurre il rischio di frode e di avviare rapidamente la relazione con i potenziali clienti (persone fisiche e giuridiche). Infine, facendo leva sulle tante esperienze maturate in una pluralità di contesti, Experian può fornire consulenza personalizzata per implementare un processo di Onboarding digitale efficace, conforme alle normative vigenti e costruito con tecnologie all'avanguardia.
Verifica dell'identità in presenza
La verifica dell'identità è un processo importante per garantire la sicurezza e l'autenticità delle azioni. Questo procedimento coinvolge la presentazione di documenti ufficiali, come carte d'identità o passaporti, al fine di confermare l'identità dell'individuo, sia in presenza che in remoto. Attraverso questo passaggio, è possibile assicurarsi che la persona che sta effettuando l'operazione sia effettivamente quella che dichiara di essere, evitando così eventuali frodi, azioni di riciclaggio e richieste non legittime. Il processo di verifica dell'identità in persona di Experian è completamente automatizzato e pensato per assicurare un esperienza utente semplice, intuitiva e paperless, con un impatto minimo sul personale del cliente.
Scopri di piùVerifica dell'identità in remoto
La verifica di identità in remoto è un processo essenziale per garantire la sicurezza delle transazioni digitali. Ciò implica l'adozione di metodologie affidabili per confermare l'identità dell'utente senza la presenza fisica. Questa procedura si basa sull'utilizzo di tecnologie avanzate, come il riconoscimento biometrico, che permettono di verificare l'autenticità dell'individuo in modo sicuro conveniente, senza la necessità di un contatto diretto. Questo approccio è fondamentale per tutelare l'integrità delle interazioni online, prevenire attività illegittime e generare un processo EBA compliant basato su dati "auditable".
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Know Your Customer & Know Your Business
La conoscenza approfondita del cliente (KYC) e del beneficiario effettivo (KYB) sono procedure fondamentali per gli istituti finanziari. Tali processi mirano a identificare e verificare l'identità dei clienti, nonché a comprendere la natura delle loro attività e transazioni. Ciò consente di prevenire attività illecite, come riciclaggio di denaro, e di garantire il rispetto delle normative vigenti. L'implementazione di KYC e KYB contribuisce a creare un ambiente finanziario più sicuro e affidabile per tutti gli attori coinvolti.
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